नागरिक चार्टर
विस्तृत नागरिक/ग्राहक चार्टर
सेवा मानकों, समय-सीमाओं, कल्याणकारी योजनाओं, जिम्मेदारियों और आवेदन प्रक्रिया को शामिल करने वाले संपूर्ण नागरिक चार्टर को डाउनलोड करें।
सेवा प्रतिबद्धताएँ
आवेदन प्राप्ति
प्रारंभिक समीक्षा के लिए आवेदनों को प्राप्त किया जाता है और दर्ज किया जाता है।
दस्तावेज़ सत्यापन
प्रस्तुत दस्तावेजों और नामित व्यक्ति के विवरणों का सत्यापन कर लिया गया है।
आवेदन-परीक्षा
आवेदनों की पूर्णता और पात्रता के लिए जाँच की जाती है।
समीक्षा और अनुमोदन
योग्य आवेदन निर्धारित अनुमोदन प्रक्रिया से गुजरते हैं।
अंतिम मंजूरी
आवेदनों को नामित एस. डब्ल्यू. एफ. एस. प्राधिकरणों द्वारा अनुमोदित किया जाता है।
भुगतान वितरण
स्वीकृत सहायता को संसाधित किया जाता है और लाभार्थी को वितरित किया जाता है।
प्रक्रमण समयरेखा
| # | योजना का नाम | प्रसंस्करण समय |
|---|---|---|
| 1 | उत्तरजीवी लाभ योजना | 10 दिन |
| 2 | अवैधता लाभ योजना | 9 दिन |
| 3 | मातृत्व लाभ योजना | 9 दिन |
| 4 | वृद्धावस्था लाभ योजना | 9 दिन |
| 5 | पारिवारिक लाभ योजना | 9 दिन |
| 6 | बोर्ड पर मृत्यु लाभ योजना | 7 दिन |
| 7 | अनुग्रह सहायता लाभ योजना | 9 दिन |
| 8 | मेधावी बच्चे को पुरस्कार | 9 दिन |
| 9 | मेडिकल और टर्म इंश्योरेंस प्रीमियम सहायता | 9 दिन |
| 10 | चिकित्सा सहायता योजना | 9 दिन |
| 11 | भारतीय CoC मान्यता योजना | 9 दिन |
| 12 | युद्धग्रस्त/उच्च-जोखिम वाले क्षेत्रों में वित्तीय सहायता | 7 दिन |
| 13 | ग्रेच्युटी योजना | 9 दिन |
हम किसकी सेवा करते हैं
भारतीय नाविक
लागू SWFS कल्याणकारी योजनाओं के अंतर्गत आने वाले पात्र भारतीय नाविक।
समुद्री यात्रियों के परिवारजन एवं नामित व्यक्ति
संबंधित कल्याणकारी योजनाओं के अंतर्गत शामिल पात्र परिवार के सदस्य, नामांकित व्यक्ति और आश्रित
SWFS नोडल अधिकारी
वरिष्ठ सहायक
श्रीमती ज्योति बारास्कर
नव भवन, भूतल,
आर. कमानी मार्ग, बैलार्ड एस्टेट,
मुंबई – 400 001.
8097552900 / 8097553700
swfs1966@gmail.com/swfs.dgs@govcontractor.in
सेवा प्राप्तकर्ताओं / ग्राहकों से सांकेतिक अपेक्षाएँ
शिपिंग कंपनियाँ
समय पर और सटीक प्रेषण
सटीक नाविक और प्रेषण विवरण के साथ SWFS योगदान समय पर प्रेषित करें।
समुद्री नाविक
पूर्ण और सटीक आवेदन
सभी आवश्यक दस्तावेज़ों और सहायक जानकारी के साथ आवेदन सही ढंग से जमा करें।